La salle, côté coaching
Salle de sport en Tunisie : un logiciel pour le suivi des adhérents et des coachs
Pour une salle de sport en Tunisie avec plusieurs coachs : répartir les adhérents, voir le travail de chaque coach, suivre les paiements en dinars et garder les clients quand un coach part.
Une salle de sport en Tunisie vend souvent deux choses : l’accès à la salle, et le suivi par un coach ou un nutritionniste. Le premier se gère avec un tourniquet, des cartes et une caisse. Le second se gère, la plupart du temps, sur le téléphone personnel de chaque coach. C’est là que la salle perd de l’argent et des clients.
Disons-le clairement : Suivi n’est pas un logiciel de contrôle d’accès ni de réservation de cours. C’est la couche coaching et nutrition de la salle : programmes, bilans, progrès, messagerie et suivi des paiements, pour tous vos coachs et tous vos adhérents suivis.
Le problème : chaque coach a sa propre liste
Quand le suivi vit dans le WhatsApp du coach, le responsable ne sait pas qui suit qui, quels programmes sont envoyés, ni quel client est sur le point d’arrêter. Et quand un coach quitte la salle, ses clients partent souvent avec lui, avec leur historique.
Une seule clientèle, plusieurs coachs
Dans Suivi, les clients appartiennent à la salle. Le responsable voit toute l’équipe et chaque adhérent suivi ; chaque coach ne voit que les clients qui lui sont attribués. Le responsable attribue, réattribue ou reprend un client en un geste. Quand un coach part, son compte est désactivé et ses clients restent dans la salle, avec leurs plans, leurs bilans et leurs progrès, prêts pour le coach suivant.
Voir le travail de chaque coach
Le responsable voit, pour chaque coach, le nombre de clients, les bilans en attente et les clients qui décrochent. Il peut lire les plans, les bilans et les échanges de n’importe quel client de la salle, sans les modifier, pour s’assurer de la qualité du suivi.
L’argent reste chez le responsable
Les packs de coaching sont en dinars, et les paiements par D17, Flouci, Konnect, espèces, virement ou chèque sont enregistrés pour le bon client. Le responsable voit les montants de toute la salle. Les coachs ne voient jamais les montants ; si le responsable l’autorise, ils voient seulement si un client est à jour, en attente ou en retard.
Un outil que les coachs utilisent vraiment
Chaque coach a l’application Suivi pour ses clients, ses plans, son planning et sa messagerie, et chaque adhérent suivi a la sienne pour ses séances et ses bilans, en français, en anglais ou en arabe. Le responsable décide qui peut ajouter des clients et qui peut utiliser Suivi IA.
Pour commencer
L’offre salle est construite avec chaque salle selon le nombre de coachs et d’adhérents suivis. Écrivez-nous depuis la page contact : une personne vous répond en arabe, en français ou en anglais.
Chaque jour compte. Voyez-le avec vos propres clients. Commencer l’essai de 30 jours