شروط الاستخدام

Suivi مخصصة لمختصي الصحة واللياقة وللعملاء الذين يدرّبونهم. وتُراجَع حسابات المختصين قبل تفعيلها، ويجوز رفض التسجيل أو التراجع عنه. ويجب أن تبلغ السن التي تخوّلك التعاقد في بلدك، أو أن يسجّلك ولي أمر يقبل هذه الشروط نيابة عنك.

توفّر Suivi أدوات للتخطيط والمتابعة والتواصل: الخطط والمكتبات والتقارير والمحادثات وسجلات التقدّم والمواعيد ومتابعة المدفوعات. ونعمل على إبقاء الخدمة متاحة وتحسينها، وقد نضيف ميزات أو نغيّرها أو نزيلها. ولن نُجري تغييرًا يحرمك من بياناتك دون وسيلة لتصديرها أو استرجاعها.

تبقى مسؤولًا بالكامل عن التدريب الذي تقدمه: الخطط التي تسندها، النصائح التي تقدمها، ما تصرّح به، واحترام القواعد المهنية المعمول بها حيث تمارس. أنت مسؤول عن بيانات العملاء التي تُدخلها وعن حقك في إدخالها وعن معالجة طلبات عملائك المتعلقة بملفاتهم. إذا كنت تعمل في قاعة على Suivi، فإن مسؤول القاعة يتحمل أيضًا مسؤولية مساحة القاعة (انظر القاعات والفرق). Suivi أداتك وليست مشرفًا عليك.

زوّد مدرّبك بمعلومات دقيقة، خاصة عن حالتك الصحية وأدويتك وإصاباتك، وحدّثها عند تغيّرها. والتزم بالخطة بالقدر الآمن لك، وتوقّف عند أي ألم وأبلغ مدرّبك. وحسابك مخصص لاستخدامك وحدك.

يمكن لقاعة أو ستوديو استعمال Suivi كفريق في إطار عقدها الخاص مع Suivi. يدير مسؤول القاعة القاعة بأكملها على المنصة وهو مسؤول عن جميع مستخدميها: ينشئ حسابات الفريق ويعطّلها، ويحدد صلاحيات كل عضو ونفاذه إلى الذكاء الاصطناعي، ويسند العملاء ويعيد إسنادهم، ويمكنه قراءة كل ملفات القاعة ومحادثاتها، ويسجّل دفعات العملاء. ويتحمل المسؤول مسؤولية الفريق الذي يمنحه النفاذ، وحسن استعمال هذه الحسابات، وإعلام عملاء القاعة بأن القاعة يمكنها قراءة رسائلهم، وبيانات العملاء المعالجة في مساحة القاعة. حسابات الفريق ملك للقاعة: يستعمل الفريق Suivi تحت سلطة القاعة ووفق هذه الشروط، وعند مغادرة أحدهم تعطّل القاعة حسابه ويبقى عملاؤه مع القاعة. عند انتهاء عقد القاعة تصبح مساحتها للقراءة فقط ويمكن للمسؤول طلب نسخة من بيانات عملاء القاعة.

تُسعَّر الباقات من قبل المنصة أو من قبل مدربك وتُسجَّل في Suivi. تدفع القاعة لـ Suivi وفق عقدها الخاص، بالسعر ودورية الفوترة المتفق عليهما معها. تتابع Suivi الدفعات ولا تقبضها. تنتقل الأموال بينك وبين مدربك (أو قاعتك) بالوسيلة المتفق عليها — D17، Flouci، Konnect، نقدًا، تحويل بنكي أو شيك — ويُسجَّل الوصل في حسابك. عند انتهاء باقة أو اشتراك قاعة، تصبح الميزات للقراءة فقط بدل أن تختفي: يبقى سجلك ظاهرًا.

يهيّئ Suivi IA العمل لك: ملخّصات وإجابات ومسودات خطط مبنية على مساحتك أنت. وهو لا يراسل العملاء ولا يفعّل الخطط ولا يعدّل خطة قيد التنفيذ. وقد يكون الناتج المولَّد خاطئًا أو ناقصًا، فراجعه قبل أن تتصرف بناءً عليه؛ وتبقى مسؤولًا عن كل ما توافق عليه وترسله. ويخضع استخدام الذكاء الاصطناعي لحد اشتراكك الشهري ويُسجَّل للتدقيق.

تحتفظ بحقوقك على المحتوى الذي تضيفه — الخطط والتمارين والوجبات والوصفات والملاحظات والصور والرسائل. وتمنح Suivi الإذن اللازم لاستضافته ومعالجته وعرضه لتشغيل الخدمة لك. وتحتفظ Suivi بحقوقها على المنصة نفسها، بما فيها برمجياتها وتصميمها وعلامتها.

لا تستخدم Suivi لنشر محتوى غير قانوني أو خطر أو مسيء أو منتهك لحقوق الغير، ولا للتحرّش بأحد، ولا لرفع صور شخص آخر أو بياناته الصحية دون موافقته، ولا لمحاولة الوصول إلى بيانات خارج مساحتك، ولا لفحص الخدمة أو إثقالها أو عكس هندستها.

يمكنك التوقف عن استخدام Suivi وطلب إغلاق حسابك في أي وقت. ويجوز لنا تعليق أو إغلاق حساب يخالف هذه الشروط، أو يعرّض المستخدمين أو الخدمة للخطر، أو رُفض تسجيله المهني أو سُحب. وحيثما كان ذلك معقولًا سننبّهك مسبقًا ونمنحك فرصة لاسترجاع بياناتك.

Suivi مساحة تدريب لا خدمة طبية، ولا شيء فيها يُعدّ استشارة طبية أو تشخيصًا. استشر دائمًا مختصًا مؤهلًا في المسائل الصحية واطلب الإسعاف في الحالات الطارئة. وفي حدود ما يسمح به القانون، لا تتحمل Suivi مسؤولية القرارات التدريبية المتخذة على المنصة، ولا الخسائر غير المباشرة أو التبعية، ولا فقدان البيانات بما يتجاوز ما تستطيع نسخنا الاحتياطية استرجاعه.